【事業内容と基本理念・ビジョンについて】無人洋服屋とは？RELOOP STOREが広げる新しいアパレル店舗の形と社会的価値

物価高が続く現代においてファッションは「必要なもの」でありながらも、どこか贅沢品として扱われがちです。

そんな常識を変える取り組みとして注目を集めているのが、無人洋服屋「RELOOP STORE」です。

株式会社UPBEARは、無人化によるコスト削減と効率的な運営によって、手に取りやすい価格でファッションを提供しながら、地方の空き店舗活用や地域経済の活性化にも貢献しています。

今回は、代表の中谷 駿志さんに事業の背景や理念、そして無人店舗が生み出す新しい価値についてお話を伺いました。

Q1. 現在の事業内容について教えてください。

大阪を拠点にアパレル・美容・飲食・婚活など、生活に密着した店舗事業を幅広く展開しています。

中でも主軸となっているのが、無人洋服屋「RELOOP STORE」です。現在はFC展開も進め、全国への拡大を続けています。

無人化によるコスト削減を実現することで、価値ある一着を手に取りやすい価格で提供しています。物価高が続く今だからこそ、ファッションを贅沢品にせず、日常の中で楽しめる存在にしたいと考えています。

買い物を通じて自己肯定感が高まる——そんな体験を届ける、新しい店舗のあり方を全国へ広げています。

Q2. その事業を通じて、社会にどのような価値を提供したいと考えていますか？

私たちは「洋服のお買い物を通じた日常の幸福感」を提供したいと考えています。

物価高の影響でファッションが贅沢品になりつつある中、無人化による効率的な運営によって販売価格を抑え、誰もが気軽に一着を選べる日常を実現しています。

また、最小限の人員で無理なく運営できる仕組みを広めることで、地方の空き店舗の活用や地域経済の活性化にも貢献しています。

お客様・事業者・地域社会の三方が価値を得られる、新しい循環を創出していきたいと考えています。

Q3. 会社として掲げている基本理念やビジョンについて教えてください。

当社の基本理念は、

「＋1のサービスを積み重ね、社会とお客様に貢献すること」です。

単に商品やサービスを提供するのではなく、その先にあるお客様の笑顔や自己肯定感の向上といった「明るい未来」を届けることを使命としています。

すべての消費に「＋1」の価値を添え、お客様・事業者・社会の三方が同時に潤う「幸福の連鎖」を生み出すこと。

そして業界上位のサービスを追求し続けながら、この価値観を社会に広げていくことをビジョンに掲げています。

Q4. その理念・ビジョンに込めた思いや背景について教えてください。

理念にある「＋1」には、他社より少しでも、そして昨日より一歩でも良いサービスを積み重ね続けるという想いを込めています。

同時に業界水準を下回るサービスであれば、私たちが事業を行う意味はないと考えています。

物価高の今だからこそ、単なる消費を「お金を使う楽しさ」という体験へと変えていきたい。
その結果として、お客様・事業者・社会の三方が同時に潤う「幸福の連鎖」が生まれると考えています。

それこそが、私たちの目指す姿であり、存在意義です。

Q5. 事業内容と理念はどのように結びついていますか？

私たちはすべての事業において、他社に負けない価値提供を行うことにこだわっています。

理念である「＋1」は単なる言葉ではなく、日々のサービスや体験の中で具体的に表現されています。

仕組みとしての「＋1のサービス構築」はもちろん、それを現場で体現する「＋1の接客・運営」の積み重ねも重視しています。

昨日より一歩、今日より明日へと進化を続けること。
その積み重ねが、お客様の満足、事業の成長、そして社会への価値還元へとつながり、「幸福の連鎖」を支える基盤になっています。

今回の取材相手

株式会社UPBEAR
代表取締役
中谷 駿志（なかたに しゅんじ）

株式会社UPBEAR 代表取締役。

大阪を拠点に、アパレル・美容・飲食・婚活など多角的な店舗事業を展開。
中でも無人洋服屋「RELOOP STORE」を主軸とし、FC展開を通じて全国へ拡大を続けている。

「＋1のサービス」を理念に掲げ、単なる商品提供にとどまらず、自己肯定感や日常の幸福感といった付加価値を重視した事業づくりを推進。

無人化による効率的な運営モデルを通じて、低価格での提供と地方の空き店舗活用を両立し、ファッションの新しいあり方を社会に提案している。

CONTACT

大切なお相手に
胡蝶蘭を送りませんか？

胡蝶蘭に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
専門スタッフが丁寧にお答えいたします。

お問い合わせフォームへ